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东原敏昭:日立在中国要全面超越GE和西门子

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身材魁梧的东原敏昭,在今年4月前是日立的一名专务董事。按照日本企业高管的排名顺序,专务董事在董事长、总经理、副总经理之后,并非提升为总经理的第一顺序人选。
 
  2013年12月中旬,东原敏昭的电话响了。董事长川村隆来电告知,公司总经理的人选将会调整,接着时任总经理中西宏明也来了电话,说已决定让东原敏昭接任总经理一职。“想都没想过。”东原敏昭说。
 
  其实这本在情理之中。“川村中西”体制在日立公司运营了整整4年,亏损部门在这4年中得到整顿,现在是开始再度冲锋的时候了。这时需要一个相对年轻的将领,取代已经74岁的川村隆及69岁的中西宏明,59岁的东原敏昭当然是最佳人选。
 
  2014年4月1日,东原敏昭接任日立总经理一职。东原敏昭时代的新日立,已经无需用太多的时间去考虑削减亏损部门。让日立脱颖而出,成为在效益上能够与德国西门子、美国通用电气(GE)并肩的企业,这个担子落在了东原敏昭肩上。
 
  6月9日,在北京的一家饭店,东原敏昭带领100多名日立高管与中国国家发改委、企业及地方政府200余人举行了一场交流活动。
 
  “日立将社会基础设施方面的技术与IT技术相融合,今后能为中国建设节能社会作出我们的贡献。” 东原敏昭在交流会上对中国官员、企业家说。
 
  带领日立转型:
 
  从家电生产到“社会创新事业”
 
  和一般出身名校的日本企业家不同,东原敏昭毕业于日本德岛大学工学部,这对重视门第出身的日资企业来说,并不突出。但是东原敏昭工作经验丰富,对于领导日立转型正是适当人选。
 
  6月9日,中西宏明对《中国经济周刊》表示,在全球家电产业结构发生重大变化的时刻,日立作为最早在中国建立彩电工厂的日企,不得不开始进行业务转型。“很多中国朋友都跟我说,小时候家里的电视都是日立电视。我们也确实希望能把这个事业继续保留下来,但显像管电视变成平板后,技术门槛大大降低,价格也发生了巨大变化,比如一年之内价格降低一半左右,在这种状况下很难进行新的设备投资。所以我们当时就进行了转型。” 中西宏明说。
 
  于是,从2008年开始,日立在中国开始“大象转身”:重新将集团庞大的业务体系,聚焦到“社会创新事业”,以确立新的竞争优势。
 
  何为“社会创新事业”?东原敏昭的思路是,在“资源节约型、环境友好型社会”建设领域提供水处理、智能电网等相关的环保设备和服务;在构建信息化社会方面,通过ATM、存储解决方案等为打造IT服务基础做出贡献;同时通过强化健康管理等事业,为生活质量提高作贡献。
 
  日立,将不再是中国人记忆中那家单纯的家电企业。东原敏昭时代的新日立,将成为一家关注社会创新事业的“新公司”。
 
  总经理“直接上一线”
 
  新的市场定位需要新的经营思路。
 
  这些年,在国际舞台人们已经很少看到日本企业家东奔西走、踊跃发言的情景。在硕大沉稳的办公室中听取各地工厂的汇报,就一个又一个经营问题作出决断,似乎是日本企业家的新经营特点。老一代懂技术、擅长经营的企业家,如索尼的盛田昭夫、松下的松下幸之助等已经成为过去,而新一代企业家还在成长中。东原敏昭“直接上一线”的经营特点,不同于现在大多数日本企业家,也许将是日本企业经营中一个新的标志。
 
  活跃在第一线,直接向各国政府、企业介绍日立的技术特点,是东原敏昭的工作特点。在他还是日立专务董事的时代,东原敏昭的足迹就遍布欧洲,向各国推荐日立的发电设备。在中国,东原敏昭要显示的是日立雄厚的技术与强力推进中国事业的决心。2009年日立就与中国国家发改委签订了《关于资源循环与低碳经济合作的谅解备忘录》。东原敏昭在北京与国家发改委等部门交流时,积极介绍了在“低碳城镇化”、“智慧城市”、“健康养老”方面,日立的工作和技术,显然,东原敏昭在寻找与中国各个企业、地方政府的合作机遇。
 
  削减4000亿日元成本,
 
  规模和效益都要超越欧美企业
 
  东原敏昭时代的日立,将从业务调整向追求高效益发生重要转变。
 
  日立的个头并不比美国通用电气、德国西门子大。从这些年的经营规模看,日立大致为900亿美元,而GE为1500亿美元,西门子也有1100亿美元。
 
  但是到了中国情况就大不一样了。日立在中国的业务规模约为110亿美元,而GE只有100亿美元,西门子更是未能上百亿,仅有85亿美元。在世界最有潜力的中国市场,日立捷足先登,下一个目标是在效益上超过欧美企业。
 
  “我们的效益(营业利润率)在2012财年为4.7%,2013财年5.5%,2014财年6.0%,但我希望到了2015财年能提升到7.0%。” 东原敏昭说。
 
  要实现这个目标,东原敏昭向《中国经济周刊》表示将通过三个途径。“首先是创新”,在东原敏昭看来,日立的创新,就是加强服务事业,这和以前那种仅仅提供产品服务,或提供一些零部件的更新完全不一样,日立希望为客户提供一种在延长线上诞生的新的服务和解决方案。
 
  “其次是全球化”, 东原敏昭说,“遍布世界各地的日立企业,不能总是等着东京的指示,在中国就该形成在中国就能作出决定的经营体制。日立要根据各个地区的需求来工作。”不仅业务要这样做,日立的研发也是如此。日立要在各个地区建立完整的产业链,推行自律分散型的全球战略。
 
  “第三是转型”,在东原敏昭看来,接到订单后开始设计、生产,这个过程中还有进一步进行改善的余地。东原敏昭希望日立的经营基础变得更加完善,他要实现企业在这方面的转型。通过这个转型,“从2011财年到2015财年总计要削减4000亿日元的成本。” 东原敏昭说,做到了这点,日立的现金流将更加丰沛、更为通畅。