今天的企业面临着瞬息万变的商业环境，企业生存唯一的不变就是“求变”。经济全球化的发展，和跨境贸易的增加，不但加剧了供应链的复杂性，也改变了物流公司在整个供应链上的角色。
随着电子商务的崛起，绿色物流和人才管理是物流服务（logistics services）提供商所面对的主要挑战。这需要他们对整体物流和供应链实践做出重新改造。
物流一直是其它工业领域的前提，也是全球经济发展的重要引擎。全球贸易随着交易障碍的扫除而变得繁荣，近年来，全世界更是见证了世界经济重心向亚洲转移。亚洲经济体的增长深度和复杂性，以及区域高速增长的消费群体，对于物流公司来说，这些都是巨大的潜力。
作为国际领军企业，DHL增进对亚洲地区的了解，整合并通过亚洲市场本身的复杂性来选择区域市场，人才和合作伙伴，使成本和资源达到最优化，同时增加效率，为本地企业提供兼具持续性和灵活性的供应链。这也加强了DHL在北亚地区的地位，使增长潜力资本化。因此，DHL 快递计划在2012年第三季于中国上海开设北亚中心。
进入数字时代的今天，电子商务继续影响全球，商业继续转型。互联网的广泛使用，致使全球消费者的购买表现发生彻底改变。亚太地区拥有全世界约40％的互联网使用者。预计接下来五年，亚太地区的网上零售额每年将取得比欧美地区更快的增长。网上交易也很快成为亚太地区众多消费者青睐的方式，虽然不断增长，不过仍处于初期。这种趋势与转变，预示物流公司将加强提供无缝，和多渠道的客户体验，迎合消费者的期望，和多渠道销售的发展步伐。物流公司不但要关注由消费者购买趋势而带来的物流复杂性，还要关注宏观环境的转变，比如从主要的消费者市场向新兴市场的转变，和国际资源信息与采购从传统市场向新兴市场的转移。
此外，确保持续性增长仍然是企业和政府的一个重要先决，随着气候变化成为全世界的核心挑战，企业和政府都需要认识到，环境保护是他们共同的责任。绿色物流近年在整个行业内赢得了共鸣。行业对碳排放的透明度要求有所增长，这有助于使物流行业向低碳未来迈进，保证环境的可持续发展。作为世界领先的邮件和物流提供商，DHL严肃对待保护环境的使命。物流将维持商业发展的重要链接和桥梁，即使前方有再多挑战，毫无疑问，这挑战也将是物流提供商创造坚实的伙伴关系，和在国际舞台上扮演重要角色的机会。物流和供应链实践的不断改造，将适合当今多变的商业环境，是保持长期可持续发展的重要手段。
