新加坡外籍与AI劳力市场的...

新加坡外籍与AI劳力市场的平衡

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新加坡天然资源匮乏,国家经济发展有赖于专才和劳动力,但基于国家人口趋向老化,未来劳动力市场也收到影响。国内许多行业在招聘时不得不将橄榄枝伸向外籍劳工,如果新加坡继续保持当前的低生育率,其人口的老龄化趋势将会加快,在不引进新移民的情况下,新加坡的人口总数将会从2025年起出现减少。

根据新加坡人力部(MOM)数据显示,新加坡2024年整体就业人数增长为45,500人,低于2023年的78,800人,这一放缓主要由于非本地员工的招聘减少,尤其是建筑业,该行业仍然是外国劳动力的主要雇佣领域,裁员总人数则降至12,930人。

新加坡人普遍上都受过教育,甚至高等教育。因此许多工作如建筑工人、清洁工和女佣等,都不在他们的考虑范围之内。主要是新加坡人民的生活质量较高,很难接受从事这些体力工作。为应对人口老龄化,新加坡政府从几方面采取措施增加其劳动人口。

邻国引进劳动力

在众多行业不受新加坡人待见之下,新加坡雇主唯有从邻国引进劳动力,而马来西亚由于地理以及文化的相似,一直以来都受到新加坡的青睐。由于新币兑马币汇率不断升高,不仅让新加坡人更愿意到马来西亚消费,也吸引更多马国人来新加坡打工。大马人力资源部去年的数据显示,约有186万名马国人民在海外工作,当中约113万人在新加坡就职。

据马来西亚统计局在2022年的一项调查指出,来新加坡的马国人当中,有38%是来工作,其他目的包括经商、研究与培训、教育和与新加坡人结婚。大部分来新的马国人来自柔佛(38.3%),其余来自吉打州(12.3%)和霹雳州(9%)等等。在受雇的马国人当中,74%属于熟练或半熟练员工。

大部分在新加坡工作的马来西亚劳工薪资介于1500新币至3599新币之间(图源:马来西亚统计局)

新加坡多个领域包括餐饮业、医疗业和服务业等都十分需要来自马来西亚的劳动力。从柔佛跨境来到新加坡打工的马国人已经成了新加坡重要的劳动力资源之一。如何长期留住人才,推动自身发展,也是新加坡的一大考验。马来西亚方面的考验,则是如何避免自身人才外流新加坡。

数据显示由于工作准证持有者等非居民人口增加,截至2024年6月,新加坡总人口达约604万人,同比增加2%,人口第一次突破600万。

根据国家人口及人才署去年9月发布的《2024年人口简报》,新加坡公民人数增加0.7%,达364万人;永久居民人数则增加1.2%,达54万4900人。与此同时,新加坡人口老龄化速度,比过去10年还要快。

人口老化对于国家经济和劳动力市场将造成影响,人口老龄化导致劳动适龄人口比例下降。随着越来越多的年长者退出劳动力市场,劳动力供给将持续减少,这可能会带来影响。

各种行业,特别是医疗保健、建筑和制造业,将面临人手不足的问题。其次,基于企业运营成本上升,雇主也可能需要提供更高薪资和额外福利来吸引和留住员工。除了企业商家,长远看来,国家经济增长会由于人口老化而放缓,生产力的降低继而影响国家经济增长。新加坡作为缺乏天然资源的国家,其发展主要依赖人力和专才。人口老化的影响无疑将更严重。

根据新加坡人力部(MOM)发布的数据显示,2024年裁员总数降至12,930人,较2023年的14,590人有所减少。这意味着每千名员工的裁员率从2023年的6.7降至5.8。企业主要裁员原因是业务重组,而非经济衰退或行业萎缩。

尽管2024年裁员减少,但第四季度裁员人数从第三季度的3,050人上升至3,600人。其中,服务业裁员最多(2,800人),其次是制造业(700人)和建筑业(100人)。裁员增长主要受企业优化运营策略影响,而非经济危机导致的大规模失业。

新加坡居民就业人数的增长是主要贡献力量,得益于新加坡政府推动的高技能岗位培训和劳动力再分配政策。人力部调查也显示,截至2024年12月,新加坡有46%的公司计划增加招聘(9月时为43%),32%的公司计划为员工加薪(9月时仅16%)。

未来劳动力来源

中小企业是每一个经济体的主力,对开放型的经济体如新加坡来说,面对全世界竞争,中小企业若缺乏开阔的眼光和思维,不但离不开本地,甚至在本土也可能竞争不过外来企业。

新加坡一直以来长期依赖劳动力,去年劳动力发展局与新加坡工商联合总会合作,推出海外市场浸濡计划(简称OMIP),为新加坡本地企业培养具备国际经验的员工。政府将为参与计划的员工提供最多七成月薪和最多七成海外津贴,为期九个月,补助额顶限分别是每月5000新元和3000新元。

科技公司思科和经济预测机构牛津经济对包括新加坡在内的六个东南亚国家进行的研究显示,到了2028年,新加坡将有超过20%的全职工作被淘汰,这比越南13.8%的比例来得高,也远远高于马来西亚7.4%的比例。不过,新加坡已经走在接近科技的前端,同时也打造了有利于创新和数码转型的环境。其他调查国家也包括,泰国,菲律宾和印尼。

在当今时代,人工智能的迅速发展正在对全球各个领域产生深远影响,劳动力市场也不例外。新加坡,作为一个国际化的城市国家,正积极探索如何在人工智能时代调整其劳动力政策,以适应新的挑战和机遇。根据新加坡媒体报导,未来十年,新加坡将是受到人工智能冲击最大的东南亚国家。在人工智能时代,如何提高劳动市场与员工技能的匹配,是值得研究和分析的方向。

人工智能的崛起无疑是一场科技革命,它正在改变着人们的生活和工作方式。在新加坡,人工智能的应用已经在多个领域取得了显著进展,如医疗保健、金融服务、交通运输等。这些技术的应用不仅提高了生产效率,还为经济的持续增长提供了新的动力。然而,人工智能的发展也带来了一些担忧,特别是对劳动力市场的影响。

一方面,人工智能的广泛应用可能导致一些传统工作岗位的消失。例如,自动化生产线可能会减少对工厂工人的需求,自动化客服系统可能会取代一部分人工客服。这意味着那些技能单一、容易被自动化的劳动者可能会面临失业的风险。另一方面,人工智能的发展也会创造出一些新的工作岗位,如人工智能工程师、数据分析师、机器学习专家等。这些岗位需要具备较高的技能和知识水平,对劳动者的素质提出了更高的要求。

对于新加坡这样一个高度依赖外国劳动力的国家来说,人工智能的发展带来的挑战更为严峻。新加坡的经济发展一直以来都离不开外国劳动力的支持,他们在建筑、服务业、制造业等领域发挥着重要作用。然而,随着人工智能的发展,这些领域的就业需求可能会发生变化,外国劳动力可能需要面临重新调整和提升自己技能的压力。

为了应对人工智能带来的挑战,新加坡政府已经采取了一系列措施。首先,政府加大了对教育和培训的投入,鼓励劳动者提升自己的技能和知识水平,以适应新的就业需求。例如,政府推出了各种培训计划,帮助劳动者掌握数据分析、编程、人工智能等新兴技能。其次,政府积极推动产业升级,鼓励企业采用人工智能等新技术,提高生产效率和竞争力。通过这些措施,新加坡希望能够在人工智能时代实现经济的持续增长,同时保障劳动者的就业和福利。

此外,企业也在积极应对人工智能带来的挑战。许多企业已经开始意识到人工智能的重要性,并积极投入资源进行研发和应用。同时,企业也在努力调整自己的人力资源策略,通过培训和再培训,提高员工的技能水平,以适应人工智能时代的工作要求。一些企业还开始探索新的商业模式和业务领域,以创造更多的就业机会。

人工智能减少员工需求

近年来,随着人工智能发展的跃进,一些领域的员工对于自身岗位以及未来的职业发展产生疑虑。人工智能的发展不断渗透各种工作领域,新加坡政府在推进人工智能科技发展方面更是积极,新加坡社科大学副讲师馬誠蔚接受媒体访问时说,政府在人工智能方面给予强而有力的支持,加上世界一流的基础设施和人才库等因素,新加坡正在迅速成为人工智能的全球领导者。

据麦肯锡(McKinsey & Company)于2017年发表的研究报告书指出,到了2030年全世界预计有八亿个工作岗位,可能由机器人填补。

哪些工作最先被淘汰?单纯、反覆的工作将逐步消失,此趋势也慢慢延伸到複合性质的工作项目,最终,各个领域只会留下最低限度的人力。例如,结帐人员工作已受到显着影响——人们结帐时,已不再去结帐柜台排队,而是透过自助收银机或手机远程结帐;而会计师或税务士等职业群,在以人工智能驱动的会计软体出现下,也因资料输入等可自动化服务,而备受人工智能取代。

馬誠蔚表示,新加坡的人工智能领域正在蓬勃发展,其中航空、金融服务、医疗保健和物流等行业,都是率先采用人工智能的行业。他预计将来的制造业、零售业、公共服务和可持续发展(Sustainability)等领域,也将采用更多的人工智能技术。

Sora的出现也暗喻着设计,演艺等行业的人群也岌岌可危。以目前而言,或许人们会认为人工智能无法取代人类的创意类别工种,但随着科技的不断进步,不得不认为创意在未来可能将不再是人类的“专利”。

如若科技发展终将取代重复性的工种,那退休或年长人士未来的职业发展以及在职场上又将如何与科技以及年轻一代的员工继续竞争?