（2025.1.23，新加坡）新加坡零售商协会（SRA）近日发布对2025年预算的建议，提出放宽外籍劳工配额和减少征费，以帮助零售商应对日益增加的成本和紧张的劳动力市场。该协会建议，预算措施可以包括提高依赖比率上限（DRC）和降低外籍劳工征费，以缓解零售行业的人力资源压力。
新加坡零售商协会提议放宽比率上限，旨在“促进更多外籍劳工就业”，以填补零售前线岗位。比率上限是指企业中SP准证（Special Pass）和工作签证（WP）持有者的最大比例。目前，服务行业的比率上限为35%，这一比例给人力资源配置带来了“重大挑战”。
该协会指出：“鉴于零售前线工作的性质—包括轮班、周末工作、长时间站立和客户服务需求，零售行业通常不是本地工人的职业首选。”因此，SRA提议将至少持有零售运营职业资格证书（WSQ Certificate in Retail Operations）的服务类外籍劳工的征费降低20%至30%。
该协会认为，这一措施有助于提高零售行业劳动力的技能，为零售业的下一步增长做好准备，尤其是在数字化和行业转型的背景下。
在其他与人力相关的建议中，SRA提议扩大“非传统来源职业清单”，允许企业从特定国家招聘工作签证（WP）持有者担任某些职位，例如印度餐馆的厨师。对于零售行业，SRA建议将源国名单扩大至那些具有“服务文化”的国家，如菲律宾和越南。
为确保零售劳动力保持“高技能和高生产力”，该清单的扩展应与零售商遵守“渐进工资模式”以及参与职业转换计划（Career Conversion Programme）进行工作再设计和技能再培训相挂钩。
SRA 还呼吁扩展兼职再就业津贴，以支持灵活的工作安排，如弹性工时、错时工作或远程工作，从而吸引在家的母亲和照顾者。职业转换计划也可以扩展至兼职工人，为他们提供“更具结构化的框架”来过渡。这将鼓励雇主雇佣休假期间的人员，从而扩大劳动力市场。
为了支持劳动力和企业转型，SRA提议延长并增补“技能未来企业信贷（SFEC）”。SFEC为雇主提供一次性1万新元，用于支持提升劳动力和运营的努力。虽然SFEC的使用期限已在2024年预算中延长至2025年6月30日，但SRA认为，进一步延长并增加信用额度将激励企业继续提升劳动力和运营。
SRA建议，企业可以利用这些信贷资金开展“能力建设”项目，如海外学习任务以及可持续发展等新兴主题的培训课程。
此外，SRA提议放宽工业物业的规则，即规定60%的建筑面积用于工业用途，40%用于辅助用途。此项调整将支持“大型零售”搬迁至人口密度较低的工业区，从而提升市中心零售空间的使用效率。
针对SRA所提出的建议来看，新加坡零售行业在面对劳动力市场紧张和成本上升时，如何通过政策调整和企业转型应对挑战，促进行业的可持续发展。
