（8月22日，新加坡）新加坡领先的支付服务提供商NETS，近日宣布推出一款新的支付应用——NETS SoftPOS。这款应用允许商家使用安卓智能设备作为付款终端，接收包括支付卡、二维码和手机支付在内的多种非接触式付款方式。这一创新举措为商家提供了更加灵活的收款解决方案，但同时也提出了新加坡向无现金社会的转型过程中的挑战。
NETS SoftPOS应用的推出，给予新加坡的商家与客户更进一步的便利。商家只需通过谷歌Play商店下载这款应用，即可将手机、平板等移动设备转变为付款终端，实现对NETS自动提款卡、借记卡、储值卡以及大部分国际支付卡的收款。此外，该应用还支持星展、华侨和大华银行以及中国、印度尼西亚、马来西亚和泰国的国际银行钱包软件的二维码支付，进一步拓宽了新加坡商家的收款渠道。
商户对NETS SoftPOS的反响热烈。金山岭饮食集团执行董事长洪启强认为，SoftPOS能够帮助中小企业节省大量成本，尤其是对于初创企业而言，动辄四五千新元起步的传统POS设备是一笔相当高昂的启动成本。不过，他也指出了一些问题，由于POS设备通常与商家的会计、收银及监控系统相连，目前SoftPOS软件所拥有的功能并不能直接取代这些系统。
付款终端生产商iMin科技创始人兼总经理胡爱民认为，SoftPOS不仅为中小企业提供了更加多元化的收款方式，也为付款终端生产商带来了新的发展机遇。传统销售终端（POS）设备在硬件上必须符合支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）和国际EMV晶片卡安全支付标准，这些技术要求构成较高的门槛，也造就了更高的销售价格。但在有了能兼容任何安卓智能设备的SoftPOS后，付款终端生产商在设计、制造POS机器上有了更大的灵活性和空间。
不过，除了会计收银系统，追踪付款记录也是商家需要解决的问题。由于SoftPOS的方便性，客户可以通过非接触式支付方式转账直接支付给商户甚至其员工的私人账户，这会导致付款记录的追踪难度加大。
同时，洪启强也提到，数码支付对年轻人来说是一件更为简单便利的事情，但对年长一代而言，他们依然会更加习惯使用现金支付，这也是商户需要注意处理的问题，他也因此认为SoftPOS可能更适合冰淇淋店、文青咖啡馆和快闪店等消费群体主要是年轻人的生意。老曾记财务总监宋耀宗也持相同的意见，在一些传统POS设备操作不便的情况下，比如户外活动中的餐饮快闪店，SoftPOS运用价值就大大提升了。
尽管存在挑战，但许多商家和消费者还是对NETS SoftPOS表示了浓厚的兴趣。在籍大学生刘昀清（20岁）表示，只要支付系统安全，他不介意商户使用手机收款。深利美食馆老板蔡华春也表达了尝试新支付方式的意愿，并建议金融科技企业与商会和基层企业建立联系，以便更好地推广新产品。
实际上，数码支付在新加坡的普及程度令人瞩目。一项由Xero进行的对美国、英国、澳大利亚、新西兰和新加坡的18岁以上的受访者以及小型企业领导者的研究表明，68%的Z世代消费者（Gen Z）偏好使用PayNow，约三分之一使用GrabPay。研究还发现，超过一半的新加坡小型企业目前不提供现金支付选项，这可能影响客户留存和收入。然而，现金在新加坡的日常生活中仍然占据重要地位，79%的消费者在交易中使用现金。
随着数码支付的普及和消费者支付偏好的多样化，NETS SoftPOS有望成为商家收款的重要工具。NETS表示，使用传统POS设备和SoftPOS的交易费用没有差别，并正在与苹果公司合作，计划将NETS SoftPOS软件引入苹果iOS系统，以覆盖更广泛的用户群体。
