（7月23日，新加坡）随着AI技术的快速发展，其对生活工作的影响日益显著。新加坡人力部发布的“2023年职位空缺”报告显示，本地市场中47.3%的职位为新设岗位，这一比例为历史最高。AI技术不仅催生了如AI工程师和AI产品经理等直接相关岗位，也促使许多行业的专业人士、经理和技师的工作职能转型升级。
企业正通过采用AI技术来提高生产力和优化运营。例如，数据分析和机器学习技术帮助企业做出更明智的决策。同时，AI技术的应用也带来了新型人才的缺口，尤其是在数据科学、网络安全和能源领域。
南洋理工大学商学院余刚扬副教授指出，从人力部的报告来看，目前AI技术直接催生新岗位的潜力还没完全释放，但必将是大势所趋。
企业也将AI视为有巨大潜力的投资领域，寻求更多利润空间。根据国际咨询公司美世（Mercer）发布的2024年全球人才趋势研究报告，不少新加坡受访高管认为，投资与采用AI工具（56%）以及重新设计工作以纳入AI与自动化（44%），将带来巨大的业务增长，而对AI缺乏投资将导致巨大的业务风险（46%）。
谷歌（Google）作为科技界的领头羊，其产品如Gmail、Google文档、Google Drive和Android操作系统等已深入人们的日常生活。然而，在AI时代，谷歌似乎在某些方面落后于竞争对手，尤其是在生成式AI领域。
今年初谷歌推出了旗下的生成式人工智能（AI）模型Gemini，可以根据用户提示生成文本、图像、音频和视频。然而，在推出初期，Gemini就因生成不准确且具敏感性的历史人物图像而遭遇挑战，导致谷歌不得不暂停其人物图像生成服务。此事一出，谷歌母公司Alphabet的股价大大下跌，集团市值蒸发900亿美元（约1210亿新元）。
市场观察者普遍认为，谷歌在AI领域的公关战中遭受了重挫，其在生成式AI领域的发展显得相对落后。与此同时，新兴AI公司如OpenAI、Anthropic和Inflection AI等正在迅速崛起。
谷歌新加坡董事总经理本·金（Ben King）承认，Gemini的功能尚未完全达到预期目标，并表示公司正在开发改进版本。接下来会采取一系列行动，包括更新产品指南、改进发布流程等，以确保AI技术的安全性和负责任的推广。
尽管Gemini的初期推广出现了问题，但他对其还是信心十足，“没有任何AI是完美的，尤其是在新兴发展阶段。我们之前公开的重要观点之一是，Gemini是为创造力和生产力而构建的。”回顾过去，谷歌大多数的核心产品，如谷歌搜索、Chrome和Gmail，其实都不是抢着第一个上市的产品。它们之所以能成功，是因为它们拥有最好的基础技术，能够为人们提供真正有用、有改进生活的体验。“对于AI，我们采取同样的基本概念，通过平衡大胆的创新及对AI负责任。”
尽管在AI领域面临挑战，谷歌和其母公司Alphabet依然展现出稳健的财务表现。Alphabet公布的本财年第一季收入同比增长15%，盈利增长61%。基于AI对于未来生活工作的深刻影响，科技领域的“老大哥”谷歌也将继续投入到AI发展热潮中。
本·金透露，谷歌和Alphabet正致力于通过Gemini模型构建公司的未来。谷歌计划将旗下的所有AI模型、产品和平台统一整合进一个全面的“Gemini生态系统”。这一系统将服务于谷歌的各类产品，包括但不限于谷歌搜索、Gmail，以及为开发者和企业创新提供的应用程序编程接口（API）。
尽管如此，金也承认AI可能带来的潜在风险，如失业恐惧、错误信息传播和深伪技术等。在一系列的风险中，最容易引起民众担忧的莫过于AI取代简单人工带来的失业暗潮。
2024年全球人才趋势研究报告显示，新加坡本地每四名企业高管中就有超过三人（78%）对公司内部人才的转型能力感到担忧。将近九成（88%）的高管甚至认为，如果AI改变或淘汰工作，不到一半的员工能够适应。
全球招聘公司米高蒲志（Michael Page）亚太区合伙人杨茵茵指出，新加坡作为全球贸易和金融中心，在供应链优化和多样化方面扮演愈发重要的角色，因此带来新兴技术和管理制度的需求；而本地政府坚持以数字化转型来提高国家竞争力的智慧国愿景，也创造了大量科技相关的新兴工作。“人工智能和机器替代简单重复的工作是正在发生，也是会持续发展的趋势。”
新科技的发展必然伴随着旧事物的转型阵痛。无论是，政府、企业还是个人都在这个时代面临着AI转型的挑战。从科技巨头谷歌尽管受挫也要持续推进Gemini的开发，以及管理层表露出来的态度不难看出，AI正深度参与人类社会的生活工作，从提高工作效率到创造新的就业机会，发展势头势不可挡。只有迎难而上，拥抱AI新技术，才能在时代发展热潮中不落后掉队。
