（5月30日，新加坡）昨天，新加坡本地医疗研究团队，新保集团人工智能部署长张书维副教授在新加坡亚洲科技会展（Asia Tech x SG）的ATxSummit活动中宣布，他们正在基于大语言模型研发具有虚拟形象（avatar）的人工智能医生，旨在通过多语言为居家患者提供保健建议，并帮助他们管理病情，减少患者到院沟通的压力。
张书维在主旨演讲中详细介绍了这款AI医生的功能。根据以张书维为原型的AI医生虚拟形象的演示显示，它能够使用英语、华语和法语多种语言，通过视频与患者进行互动，解释病情，互动内容的复杂程度还可以根据患者的需要和理解能力进行调整，从而确保患者能够获得最适合自己的医疗信息。张书维表示，大语言模型（Large Language Model，简称LLM）的学习基础是海量文本数据训练，因此在医疗中有很多可以应用的场景。
根据许多到医院就医的患者反映，由于医疗资源有限，线下实际就医时看诊时间通常只有五到十分钟，且英语可能不是他们的第一语言，他们对医生的英文表达的理解可能有很多不到位的地方。而AI医生能够使用患者最熟悉、最舒适的语言和方式进行沟通，无论何时何地，都能为患者提供服务。
新加坡国立大学杨潞龄医学院数码医疗研究所主任何鼎教授也指出生成式人工智能在医疗领域的潜力，他认为，随着人体细胞和身体随时间不断变化，长期治疗中治疗方案也应按需进行相应调整。通过长期、纵向地记录及研究病患的身体状况，生成式人工智能可以提供更加个性化的、比单一时间点更全面的判断和治疗建议。
尽管人工智能进入医疗领域只是时间早晚的问题，但对人工智能的治理也是一个需要考虑的重大问题。尚达曼总统在新加坡亚洲科技会展的欢迎晚宴中的致辞中表示，人工智能科技如果没有人类的引导和国际规范，可能会走向困境，“治理必须被视为创新的推动力，而不是一种负担，这不是非此即彼的关系，它将成为维持创新的强大推动力。”
张书维透露，新保集团计划与政府和业界共同探讨，并将初步拟定针对大语言模型的治理框架。这一框架将确保AI医生提供的信息不仅准确客观，而且符合临床共识，并能够为内容提供推理过程和信息来源。无论患者属于哪个族群，AI医生都能给出一致的、没有偏见和歧视的答案。而对于将人工智能用于医学诊断的争议和不确定性，张书维认为利用大语言模型，就患者的病情为他们答疑解惑、提供日常的保健建议，仍是可行的。
此前，新保集团社区医院（SingHealth Community Hospitals）和本地医疗科技公司Rebee Health也有合作共同开发智能辅助远程康复系统（AI-Assisted TelerehabiLitAtion System，简称ATLAS），计划利用人工智能提供远程康复项目，辅助病患在家中完成物理治疗，减少患者因物理治疗而需要前往医院的时间精力消耗。
